গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র ও সাহায্য গাইড

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার সঠিক নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। এরপর ইমেইল ভেরিফাই করলেই আপনি গেম শুরু করতে পারবেন।

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস এবং বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ই-ওয়ালেট সমর্থন করি।

উত্তোলনের সময় পেমেন্ট মেথডের উপর নির্ভর করে। সাধারণত আমাদের সিস্টেম দ্রুত প্রসেস করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং যাচাইকরণের জন্য অল্প সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে 'KYC' অপশনে যান এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করুন। এটি আপনার উত্তোলনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

অবশ্যই। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন এবং সুরক্ষিত থাকে।

প্রমোশন পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করুন এবং প্রয়োজনীয় শর্তাবলী (যেমন: ন্যূনতম ডিপোজিট) পূরণ করে বোনাসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা স্থায়ী হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার প্রোফাইলের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের লক্ষ্য হলো গেমিংকে বিনোদন হিসেবে রাখা। এজন্য আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং জমার সীমা নির্ধারণের মতো টুলস প্রদান করি যাতে ব্যবহারকারীরা নিয়ন্ত্রণে থাকতে পারেন।